Meilleur logiciel de gestion pour laveur auto mobile

Ça dépend de ce que tu factures. Si tu factures un prix fixe, peu de véhicules et jamais de déplacement, un simple outil de prise de rendez-vous peut suffire un temps. Dès que le prix dépend du véhicule, que les frais de déplacement doivent être calculés, ou que tu factures avec SIRET et TVA, un logiciel pensé pour ce métier comme WashBoard prend le relais sans que tu aies à le faire à la main.

Pour la prise de rendez-vous simple, oui : ce sont de bons outils, pas remplacés ici. L’écart apparaît sur ce qui est propre au métier : le prix qui doit changer selon le véhicule, les frais de déplacement, des créneaux qui tiennent compte du trajet réel entre deux adresses, et une facture conforme derrière chaque prestation. Aucun des deux n’a été conçu pour ça.

Ça marche un temps, mais chaque outil ignore les autres : le rendez-vous pris sur Calendly n’a pas le prix du véhicule, qui doit être recalculé dans Excel, pendant que le client négocie encore sur WhatsApp. Un rendez-vous confirmé, c’est souvent plusieurs allers-retours de messages à lui seul. Le coût réel n’est pas le prix des outils (souvent gratuits ou peu chers pris séparément), c’est le temps passé à faire circuler l’information entre eux.

Non, il s’en sert. Une fois ton Google Agenda connecté, chaque réservation confirmée sur WashBoard y crée automatiquement un événement : tu gardes ton agenda, WashBoard y ajoute ce qu’un agenda seul ne calcule pas (prix par véhicule, frais de déplacement, créneaux qui limitent les trajets).

Oui, dès l’offre gratuite. Tu choisis le montant et ton client le paie par ton propre lien (PayPal, Stripe, SumUp, Lydia, Wero ou virement) : WashBoard n’encaisse rien, l’argent va directement chez toi. Les conditions de remboursement sont affichées au client avant qu’il réserve. Avec Calendly ou un simple agenda, ce suivi reste à faire à la main.

Avec une carte de fidélité intégrée, incluse dès l’offre gratuite : chaque prestation terminée ajoute un tampon, et au nombre que tu fixes, la récompense de ton choix (prestation offerte ou remise) s’applique toute seule à la réservation suivante. Ton client reçoit un email à chaque tampon, sans carte papier à tamponner ni tableau Excel à tenir.

Découverte est gratuite, limitée à 5 réservations par mois, et inclut déjà les frais de déplacement automatiques, l’acompte à la réservation, les promotions et la carte de fidélité. Starter, à 19€/mois, monte à 15 réservations par mois, avec une page personnalisée, le CRM, la comptabilité, la facturation conforme, les avis Google (email et 30 SMS par mois) et les relances de suivi. Pro, à 49€/mois, ajoute les réservations illimitées, les créneaux intelligents, 150 SMS par mois et le suivi des campagnes publicitaires. Business, pour une équipe, est sur devis. Un mois est offert à l’inscription, sans carte bancaire.