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Prestataires de services à domicile

Le logiciel pour prestataires de services à domicile

Tu ne reçois pas tes clients dans un local : tu vas chez eux, adresse après adresse, avec ton matériel dans le coffre. Ce fonctionnement change ce qu'un logiciel doit savoir faire — caler un prix sur un trajet, grouper tes rendez-vous par quartier, facturer depuis n'importe où. WashBoard est conçu pour cette réalité des prestataires de services à domicile, dans le nettoyage et l'entretien mobile : lavage auto, ménage, vitres, canapés, piscines.

Sans engagement · Sans carte bancaire

Le problème

Une activité mobile n'a pas les problèmes d'un commerce fixe

01

Le trajet fait partie du métier, pas un imprévu

Chaque prestation dépend d’une adresse différente : le temps perdu entre deux rendez-vous n’a rien d’anecdotique, et rien de tout ça ne se voit sur un agenda pensé pour un lieu fixe.
02

Le prix ne s’affiche pas en vitrine

Type de prestation, taille du chantier, distance à parcourir : le prix d’une intervention à domicile dépend de plusieurs facteurs à la fois, jamais d’un tarif unique valable partout.
03

Chaque métier a ses propres prestations

Lavage auto, ménage, vitres, canapés, piscines : chaque activité a ses catégories, ses options et ses durées. Un simple outil de prise de rendez-vous générique ne les distingue pas.

Comment WashBoard répond

Fait pour les prestataires qui se déplacent, quel que soit leur métier

Les mêmes fonctionnalités que WashBoard propose à chaque métier qu'il sert, communes à toute activité qui se pratique chez le client plutôt que dans un local.

Une page de réservation, pour n’importe quelle prestation à domicile

Tu crées tes propres catégories et prestations, avec leur prix et leur durée — lavage auto, ménage, vitres, canapés, piscines, ou un métier que tu inventes toi-même. Le client réserve directement sur ta page, sans compte, sans application.

Des frais de déplacement automatiques

Tu définis des paliers selon le temps de trajet ; WashBoard calcule la distance réelle (Google Maps) depuis ton point de départ, ou depuis ton rendez-vous précédent si tu enchaînes plusieurs adresses, et applique le bon palier sans que tu aies à y penser.

Des créneaux qui limitent la route entre deux adresses

Quand un client saisit son adresse, WashBoard compare le temps de trajet réel à tes rendez-vous déjà prévus ce jour-là et, en formule Pro, met en avant les horaires proches de l’un d’eux, avec une remise si tu en as réglé une — le seuil se règle dans tes paramètres, un quart d’heure par défaut. Même sans remise, WashBoard ne propose jamais un horaire que le trajet rendrait injoignable.

Un agenda qui suit ton équipe

Seul, tu vois tes disponibilités telles quelles. En formule Business, tu indiques la taille de ton équipe et tes absences : WashBoard accepte autant de rendez-vous en même temps que tu as de personnes disponibles.

Une facture conforme, sans y penser

En formule Starter, chaque prestation terminée peut générer une facture avec les mentions obligatoires (SIRET, TVA) : elle part automatiquement par email à tes clients professionnels, et tes clients particuliers la retrouvent sur le même lien que leur confirmation de réservation.

Des avis Google après chaque intervention

En formule Starter, une demande d'avis part automatiquement dès qu'un rendez-vous passe en « Terminé », par email ou par SMS (30 SMS par mois en Starter, 150 dès le Pro). Ce sont ces avis qui remplissent ta fiche Google et ton agenda de la semaine suivante.

Les métiers couverts

Un même outil, réglé pour chaque métier

Ce que ça coûte

Gratuit pour démarrer, sans engagement en mensuel.

Découverte — gratuite. 5 réservations par mois, 3 prestations au catalogue, Agenda et fiches clients, Frais de déplacement facturés au client, Page de réservation aux couleurs WashBoard, Acompte à la réservation, Promotions avec compte à rebours, Carte de fidélité.

Starter — 19€/mois. Tout le Découverte, 15 réservations par mois, Catalogue de prestations illimité, Page de réservation personnalisée (logo, couleurs), CRM : d’où viennent vos clients, Suivi simple du chiffre d’affaires, Comptabilité et facturation conforme (SIRET, TVA), Avis Google automatiques — email et SMS (30/mois), Relances de suivi client.

Pro — 49€/mois. Tout le Starter, Réservations illimitées, Créneaux intelligents, Avis Google automatiques — email et SMS (150/mois), Suivi de vos campagnes publicitaires.

Business — sur devis. Tout le Pro, 3 laveurs inclus, Tarif selon la taille de votre équipe, Planning collectif (rendez-vous simultanés).

Passage à l'année possible (engagement de 12 mois), 1 mois offert. Détail complet des formules sur la page d'accueil.

Pour aller plus loin

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Questions

Questions fréquentes

Quels métiers de services à domicile WashBoard couvre-t-il ?

WashBoard sert les prestataires du nettoyage et de l’entretien qui interviennent chez leurs clients : lavage auto et detailing, nettoyage de canapés et textiles, ménage, vitres, entretien de piscines. Tu crées tes propres catégories et prestations, avec leur prix et leur durée : WashBoard n’impose aucun métier en particulier dans ce périmètre.

Comment sont calculés les frais de déplacement entre deux adresses ?

Tu configures des paliers de prix selon le temps de trajet. À chaque réservation, WashBoard calcule la distance réelle via Google Maps, depuis ton point de départ ou depuis ton rendez-vous précédent selon le mode choisi, et applique automatiquement le bon palier.

Les créneaux proposés tiennent-ils compte du temps de trajet réel ?

Oui. WashBoard ne propose jamais un horaire que le trajet réel rendrait injoignable depuis tes rendez-vous déjà prévus ce jour-là. En formule Pro, il met aussi en avant les horaires les plus proches — pas un simple découpage de quartier sur une carte. Le seuil se règle dans tes paramètres, 15 minutes par défaut, réglable de 5 à 30.

WashBoard gère-t-il les rendez-vous récurrents, comme un ménage chaque semaine ?

Non, pas aujourd’hui : aucun rendez-vous ne se répète automatiquement dans l’agenda. Un client qui revient chaque semaine ou chaque mois reprend un créneau à chaque fois, comme n’importe quelle autre réservation. WashBoard garde en revanche l’historique de chaque client, et une relance automatique peut repartir vers ceux qui ne reviennent pas, en formule Starter.

Puis-je facturer mes clients directement depuis WashBoard ?

Oui, en formule Starter. Chaque prestation terminée peut générer une facture avec les mentions obligatoires (SIRET, TVA). Elle part automatiquement par email à tes clients professionnels ; tes clients particuliers la retrouvent sur le même lien que leur confirmation de réservation.

Je peux gérer plusieurs métiers dans le même compte ?

Oui. Beaucoup de prestataires combinent plusieurs activités — lavage auto et ménage, par exemple : tu crées une catégorie par activité, chacune avec ses propres prestations, dans le même agenda.

Combien coûte WashBoard pour une activité de services à domicile ?

Découverte est gratuite, limitée à 5 réservations par mois, et inclut déjà les frais de déplacement automatiques, l’acompte à la réservation, les promotions et la carte de fidélité. Starter, à 19€/mois, monte à 15 réservations par mois, avec une page personnalisée, le CRM, la comptabilité, la facturation conforme, les avis Google (email et 30 SMS par mois) et les relances de suivi. Pro, à 49€/mois, ajoute les réservations illimitées, les créneaux intelligents, 150 SMS par mois et le suivi des campagnes publicitaires. Business, pour une équipe, est sur devis. Un mois est offert à l’inscription, sans carte bancaire.

Tu interviens, WashBoard gère le reste.

Ta page de réservation en ligne en 10 minutes, et ton premier mois offert.

Sans engagement · Sans carte bancaire